Vom Einzelkämpfer zum erfolgreichen 12-Mann-Unternehmen.
Angefangen hat alles in der Ehnernstraße: Dort hatte sich Kfz-Meister Dominik Rieger vor zehn Jahren selbstständig gemacht. Seine hohe fachliche Kompetenz, die er zuvor schon bei der ASN im famila Einkaufsland Wechloy bewies, brachte ihm schnell einen treuen Kundenstamm ein. Mit der Nachfrage wuchs das Unternehmen nicht nur personell: 2014 eröffnete Rieger in der Karl-Fischer-Straße seinen neuen Standort.
Die Kund*innen können sich stets auf den kompetenten und zuverlässigen Service verlassen. Dominik Rieger und sein Team sind jederzeit ansprechbar. Bei einem Reparaturfall wird zeitnah eine Diagnose und eine Einschätzung der damit verbundenen Kosten gestellt. „Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität“, betont Rieger.
In der modern ausgestatteten Werkstatt führt das Team sämtliche Inspektionen, Reparaturen, Instandsetzungen und Wartungsarbeiten durch, und das innerhalb kürzester Zeit. Mehrmals am Tag wird das Unternehmen mit Ersatzteilen beliefert. In der freien Kfz-Werkstatt kommen Fahrzeuge aller Marken und mit einem Gesamtgewicht von bis zu sechs Tonnen auf die Hebebühne. Eine Flotte von 12 Ersatzfahrzeugen steht zur Verfügung, auch gibt es einen Hol- und Bringservice. Auch Hauptuntersuchungen (HU) werden durchgeführt – ein GTÜ-Mitarbeiter ist dafür täglich vor Ort.
Im Fall der Instandsetzung nach einem Unfall kümmert man sich in einem Rundum-Paket um die Abwicklung (auf Wunsch auch mithilfe eines Anwaltes), von einem Sachverständigen-Gutachten bis zur Reparatur, Lackarbeiten und Innen- und Außenreinigung.
Im Herbst steht für die meisten der Reifenwechsel an. Bei Rieger werden die Reifen fachmännisch aufgezogen und die Saisonreifen auf Wunsch im eigenen Reifenhotel eingelagert. Bei neuen Reifen empfiehlt das Team zudem eine 3D-Achsvermessung.
